"Ich habe mich in Torsten verliebt, weil er ein super Gemüt hat", erzählt Kerstin. Und auch für Torsten hat das Kennenlernen mit Kerstin etwas Grundlegendes verändert: "Ich habe nie an die wahre, ewige Liebe geglaubt, aber mit Kerstin war das anders."Nachdem sie zunächst eine schöne gemeinsame Zeit haben, holen Probleme das Paar ein.

Viele Umzüge, Kerstins pflegebedürftige Mutter und deren anschließender Tod sowie berufliche Tiefs belasten die Beziehung und Kerstin zieht sich immer mehr zurück. Sie weiß, dass Torsten sie immer unterstützen wollte, doch je mehr er nachfragt, desto stiller wird es zwischen den beiden. Kerstin kümmert sich kaum noch um die Wohnung, lässt sich gehen. Dabei bleiben auch die Bedürfnisse von Torsten auf der Strecke. "Ich war auch nicht mehr da für seine Gespräche, die er nach der Arbeit so gebraucht hat", gesteht Kerstin. Als Torsten sie rausschmeißen will, hofft er, ihr einen Anstoß zu geben, um über die Probleme zu sprechen. Stattdessen nimmt Kerstin die Entscheidung einfach hin und verlässt die gemeinsame Wohnung.

Torsten möchte einen Zugang zu Kerstin finden und hofft auf eine Aussprache, die eventuell wieder Türen für eine gemeinsame Zukunft öffnen könnte, hat aber auch Sorgen: "Ich habe Angst davor, dass es nichts mehr wird und ich alleine zurückbleiben werde."Die Begrüßung wirkt distanziert, doch Torsten sucht schnell die Nähe und fragt platt nach: "Darf ich dich mal umarmen?" Bei der Fragerunde sollen Probleme angesprochen und Lösungen gefunden werden. Im Vorfeld ist sich Kerstin sicher: "Heute Abend wird er ein paar Schocksituationen bekommen, die er so noch nicht weiß. Also muss man mal sehen, was bei dem Gespräch rauskommt." Werden die beiden endlich über Dinge sprechen können, über die sie schon längst hätten reden sollen? Und was wird Kerstin offenbaren?