Die Wäsche ihrer Kunden wird seit Jahren von Sabine in ihrem Laden geplättet. Alles kein Problem, wäre da nicht Kundenschreck Lisa, die inzwischen seit über einem Jahr an der Seite von Frauchen lebt. Die fast vierjährige Mischlingsdame hat es sich offenbar zur Aufgabe gemacht, die Kunden von Sabine in Angst und Schrecken zu versetzen. Sobald Kundschaft den Laden betritt, fängt Lisa an zu bellen. Vor allem bei Kindern setzt sie noch eins drauf und benimmt sich wie eine Furie. Es gibt schon Familien, die sie durch ihr Verhalten in die Flucht geschlagen hat. Ein Zustand, der für Sabine Buchholz allmählich geschäftsschädigende Züge annimmt und Grund genug ist, sich an Martin Rütter zu wenden.