Mandy und Christian sind ratlos. Jeder Versuch, mit Luna Kontakt aufzunehmen oder sie einzufangen, endet im Chaos. Das bedeutet Stress pur, sowohl für die Menschen als auch das Tier. Hinzu kommt, dass bei Luna Verdacht auf E.C., eine unheilbare Nervenkrankheit, besteht. Und die wird durch Stress massiv verschlimmert. Tiertrainerin Nicolle Müller möchte dem Paar und Luna helfen. Schnell erkennt sie, dass vor allem mangelndes Vertrauen und Angst zu den extremen Reaktionen von Luna führen. Ob eine erneute Annäherung zwischen Luna und ihren Besitzern gelingt?