Tierärztin Daniela Heidrich von der Tierambulanz Berlin-Brandenburg wird heute zu dem zwölf Jahre alten Schäferhund Cello gerufen. Frauchen und Herrchen, Gisela und Werner Rudolph, machen sich große Sorgen, denn Cello kann nicht mehr aufstehen. Ob es vielleicht ein Bandscheibenvorfall ist? Oder ob sich Cello aufgrund seines hohen Hundealters nicht mehr bewegen kann? Als die Tierärztin den alten Cello untersucht, zeigt sich, dass es für ihn nicht mehr viel Hilfe gibt. Eine traurige Diagnose für Familie Rudolph, die von ihrem geliebten Cello nun für immer Abschied nehmen muss.