Hanka Rackwitz bekommt von ihrer Kundin bei mieten, kaufen, wohnen noch nicht mal ein kleines Lächeln geschenkt. Im Gegenteil lässt Nadja Lüdenscheid während der Besichtigung allen Frust raus. An der Wohnung, die Maklerin Hanka Rackwitz präsentiert, wird nur rumgenörgelt, obwohl sie die genannten Wünsche eigentlich erfüllen müsste.