In Kfz-Werkstätten sind Fehldiagnosen leider keine Seltenheit. Häufig werden die Ursachen von Problemen nämlich nicht richtig erkannt. Obwohl kostspielige Ersatzteile eingebaut werden, bleibt der eigentliche Defekt daher oft bestehen.

Zusammen mit dem Prüfungsmitglied der Kfz-Innung Rainer Lohuis haben wir Fälle begleitet, bei denen hohe Reparaturkosten entstanden sind und die Probleme der Fahrzeuge trotzdem nicht behoben wurden. Gleichzeitig klären wir die Frage, ob es juristisch gesehen möglich ist, sein Geld für unnötige und unwirksame Reparaturen zurückzufordern.