Das Inklusions-Projekt "Herbstresidenz" scheint gut angelaufen zu sein: Die Senioren und die Azubis sind glücklich. Doch nicht alle sind so zufrieden - beim Pflegepersonal regt sich Unmut. Nicht alle wollen die großen Veränderungen so einfach mittragen. Damit haben André Dietz und Tim Mälzer nicht gerechnet. Wie können sie das Pflegepersonal wieder mit ins Boot holen?