Bei "Tierretter mit Herz" besuchen zwei ältere Patienten die Tierklinik. Frau Fröhlich bringt ihre Katze und ihren Hund mit, die Untersuchungen finden separat statt. Zuerst die Katze Lilly mit einer Schilddrüsenüberfunktion, welche nicht gerade begeistert über ihren Arztbesuch ist.